Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 février 2026

1. Introduction

Camping Coop des Érables (« nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée de ses membres, campeurs et visiteurs. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels en conformité avec la Loi 25.

2. Responsable de la protection

Pour toute question concernant cette politique ou vos données, veuillez contacter notre responsable :

3. Collecte des renseignements

Nous pouvons collecter les renseignements suivants :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse, numéro de membre (pour le portail).
• Coordonnées : Courriel, numéro de téléphone.
• Données de réservation : Historique des séjours, préférences de terrain.
• Données techniques : Cookies, adresse IP, statistiques de navigation (anonymisées).

4. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos réservations et votre adhésion à la coopérative.
• Communiquer avec vous (confirmations, infolettres, urgences).
• Améliorer nos services et notre site web.
• Assurer la sécurité du camping (ex: contrôle d'accès).

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec des fournisseurs de confiance uniquement pour des fins opérationnelles (ex: système de réservation Anémone) ou si la loi l'exige.

6. Vos droits

Vous avez le droit de demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements personnels. Pour exercer ces droits, contactez notre responsable aux coordonnées ci-dessus.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques et numériques pour protéger vos renseignements contre l'accès non autorisé.